Pernilla Henriksson

– Her jobber vi virkelig kundenært, og jeg bidrar til å sikre at kundene våre får størst mulig nytteverdi av leveransene våre. Hos Iver er det tydelig at kunden er i sentrum, og kollegaene mine og jeg tar ansvar for å overgå kundenes forventninger. For å klare det må vi kjenne kundene våre, og det gjør vi.

I rollen som KAM har Pernilla et overordnet ansvar for salg til bestemte kunder. Som en del av rollen inngår hun og teknisk kundeansvarlige også i et kundeteam som sikrer at både forretningsrelasjonene og leveransene overgår kundenes forventninger. Kundeteamet hjelper kundene med både operative og strategiske spørsmål, på både kort og lang sikt.

 – For meg finnes det ingen "vanlig" dag på jobben. Alle dager er ulike, og oppgavene er varierte. Hver dag samhandler jeg med ulike mennesker, både kunder og kollegaer. Derfor sitter jeg sjelden lenge ved skrivebordet. Jeg er overbevist om at vi gjennom godt samarbeid mellom ulike avdelinger drar nytte av alles ulike kompetanse og erfaring. På den måten utvikler jeg meg i rollen, og vi blir en bedre leverandør for kundene våre.

Å få jobbe i en bedrift som er inne i en dynamisk og ekspansiv fase, så Pernilla på som spennende, siden det innebærer variasjon. Til dere som vurderer å søke jobb hos Iver, sier hun at det er en god mulighet til å være med på å bygge opp et nytt selskap.

– Vi står overfor en fantastisk spennende endringsreise med mange nye utfordringer. Vi er på utkikk etter personer som sammen med hjelpsomme kollegaer gjerne legger ut på en reise der vi utfordrer både oss selv, kundene våre og konkurrentene våre.