Jesper Andersson

– For ettpar år siden skulle vi starte opp et nytt kundeteam, og jeg fikk tilbud om å lede teamet. Det var en stor utfordring, men jeg følte at erfaringen jeg hadde opparbeidet meg var god nok til å ta steget. Nå trives jeg veldig godt i rollen, og får mange fine utfordringer med å lede gode kollegaer, ta ansvar for leveransen vår til kunden, teamets økonomi osv. Heldigvis har jeg god støtte i resten av organisasjonen – alle hjelper prestisjeløst til uansett om utofrdringen er stor eller liten. Jeg føler at alle drar i samme retning for at kundene våre skal ha en problemfri IT-hverdag!

Teamleaders oppgaver varierer fra dag til dag. Jesper har ansvar for å lede hele gruppens arbeid til det beste for kunden, samtidig som han stadig bidrar som rådgiver for sine kunder, slik at de alltid har riktig servicenivå, den beste teknologien og ikke minst bruker løsningene sine på en sikker og effektiv måte.

– Jeg vet aldri helt hvordan en dag blir for meg, men det trives jeg veldig godt med. Jeg trenger aldri å så på klokken fordi jeg kjeder meg – tiden flyr, og det synes jeg er herlig! Jeg får være med å tilrettelegge gode, skreddersydde løsninger for mine kunder. Sammen med hele teamet utvikler, og iverksetter vi løsningene. Det er utrolig kjekt når vi får alt til å fungere som planlagt, og vi kan følge kundene gjennom hele prosessen. Det er ofte hard arbeid, men vi er en skikkelig dyktig og sammensveiset gjeng som har det gøy på jobb.

”Selv om vi er 850 flere ansatte enn når jeg startet, synes jeg vi er like hjelpsomme nå som da.” 

– Jeg synes det er en helt spesiell kultur hos oss i Iver, hvor man fremmer både personlig og faglig utvikling. Vi søker hele tiden etter nye kollegaer som kan være med å gi våre kunder Rå kundeservice. Hos Iver blir du aldri en ubetydelig brikke i et spill, du får en viktig rolle i et lite team fra dag en.